ตอบ ระบบสารสนเทศ (Information Systems) คือ กระบวนการรวบรวม บันทึก ประมวลผลข้อมูลให้เป็นสารสนเทศ และแจกจ่ายสารสนเทศเพื่อใช้ในการวางแผน คบคุมการทำงาน และช่วยในการสนับสนุนการตัดสินใจ
2.ความสำคัญของระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ
ตอบ ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ (Decision Support System) เป็นระบบย่อยหนึ่งในระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ โดยที่ระบบสนับสนุนการตัดสินใจจะช่วยผู้บริหารในเรื่องการตัดสินใจในเหตุการณ์หรือกิจกรรมทางธุรกิจที่ไม่มีโครงสร้างแน่นอน หรือกึ่งโครงสร้าง ระบบสนับสนุนการตัดสินใจอาจจะใช้กับบุคคลเดียวหรือช่วยสนับสนุนการตัดสินใจเป็นกลุ่ม นอกจากนั้น ยังมีระบบสนับสนุนผู้บริหารเพื่อช่วยผู้บริหารในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
1. ช่วยประมวลผลและนำเสนอข้อมูลแก่ผู้ใช้เพื่อสร้าง
ความเข้าใจเกี่ยวกับกระบวนการทำงานและเป็นแนวทาง
ในการตัดสินใจ
2. ช่วยประเมินทางเลือกในการตัดสินใจภายใต้เงื่อนไข
ของปัญหาแต่ละสถานการณ์ที่มีลักษณะเฉพาะของ
สถานการณ์นั้นๆ
3. ช่วยสนับสนุนการตัดสินใจในปัญหาที่มีความสลับซับ
ซ้อนและข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
4. ช่วยสร้างความยืดหยุ่น ความสมบูรณ์ และความ
สะดวกในการตัดสินใจ
5. ช่วยเพิ่มพัฒนาการและความเข้าใจในศักยภาพการ
ทำงานของเทคโนโลยีสารสนเทศที่ครอบคลุมมากกว่า
การปฏิบัติงานทั่วๆไป
6. ช่วยนำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่หลากหลาย เช่น ตัว
อักษร แผนภูมิ ภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหว มัลติมีเดีย
7. ช่วยในการตัดสินใจที่ต้องการความรวดเร็วสูง ส่ง
เสริมการกำหนดกลยุทธ์ในการแข่งขันทางธุรกิจใน
องค์กรต่างๆ
8. ช่วยส่งเสริมการทำงานร่วมกันของบุคลากรในองค์กร
ด้วยการโต้ตอบแบบทันที (Interactive)
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น